地震の影響によるサポート業務営業時間変更のお知らせ
平素はKIWI internetをご利用いただき誠にありがとうございます。
KIWI internetインフォメーション部です。
この度発生致しました東北地方太平洋沖地震の影響による、データセンター、
接続サービスへの影響は現在発生しておりません。
しかしながら、各都道府県のフレッツ網において障害が発生する、もしくは
発生中の可能性がございます。
各エリアの回線状況など詳しくは以下のURLをご参照ください。
NTT東日本
http://www.ntt-east.co.jp/
NTT西日本
http://www.ntt-west.co.jp/
インターネット接続関係
災害情報
http://www.sphere.ne.jp/support/flets/calamity/
故障情報
http://www.sphere.ne.jp/support/flets/trouble/
【東北地方太平洋沖地震の影響にるサポート業務時間の変更について】
誠に勝手ながら行政指導による地震に対する安全の確保、及び節電のため、
本日のユーザーサポート業務を18時までとさせて頂きます。
＊インターネットの接続などKIWI internetの各サービスは通常通り
御利用頂けます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い致します。
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■地震の影響によるサポート業務営業時間について
2011年3月14日（月） 10：00 ～ 18：00
※メールサポートおよびFAXサポートは、24時間受け付けております。
返信につきましては、明日10：00以降順次対応させていただきます。
通常より返答までにお時間をいただきます事を予めご了承下さい。
【電話サポート】
フリーダイアル 0120-500-360（平日：10：00～18：00）
【FAXサポート】
03-5412-0016（24h受付）
【メールサポート】
全般 info@kiwi.ne.jp
料金、退会、その他 bill@kiwi.ne.jp
今後とも KIWI internet をよろしくお願いいたします。
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