2009年3月アーカイブ

お客様各位,

平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます!

本日(2009年3月16日)午前0時より行いました、無料ホームページサービス用サーバのメンテナンスが、午前3時10分に無事終了致しましたことをお伝えいたします。

私共のチェックでは問題なく稼働しておりますが、万が一不具合を発見された方は「 homepage@kiwi.ne.jp 」までご一報いただけましたら幸いです。

以上です。

今後とも KIWI internet をよろしくお願いいたします!

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お客様各位

KIWI internet インフォメーション部です。

平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます。

今週日曜日の深夜24時から無料ホームページ・サービス用のサーバをメンテナンスさせていただきます。

メンテナンスの間は、無料ホームページへのアクセスや更新ができませんことを御理解、御了承いただけましたら幸いです。

★ORIDONやM78.com、メールなどには一切影響はございません。


メンテナンスに関する詳細情報は、以下の通りです。

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メンテナンス詳細

■作業日時:2009年3月16日(月)午前0時(3月15(日曜日)24時)から午前8時まで

■影響範囲:無料ホームページ・サービス

■影響内容:ホームページの閲覧及び更新(管理作業)

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また、当社のサポート外ではございますが、IPアドレスでFTP接続やSSH接続を行っていたお客様は、IPアドレスが変更になっておりますので、接続できなくなります。

あくまでも、IPアドレスではなく、FQDN(完全修飾ドメイン)にて接続をお願いいたします。

FQDNはお客様によって違いますが、 www1.kiwi-us.com 〜 www6.kiwi-us.com です。

以上です。

なお、メンテナンス終了後は、これまで通りお使いいただけます。

皆様にはメンテナンス終了後にご通知いたしますが、その後不具合を発見されましたお客様は homepage@kiwi.ne.jp
までご一報いただけましたら幸いです。

何卒、今後とも KIWI internet をよろしくお願いいたします。

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【重要】ORIDON御利用中の皆様へ

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お客様各位

平素は KIWI internet をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

本日は、KIWI の有料オプションサービスのひとつ、「ORIDON」(オリジナル・ドメイン・サービス)を御利用中の方に非常に重要なお知らせを行います。

ORIDON: http://oridon.jp


※普通に KIWI internet のメール( @kiwi.ne.jp
のメール)や、M78サービスを御利用中の方は、下記はまったく関係ございません。



【重要なメールの送信メールアドレス】

これまで、料金の御請求や管理画面へのログインなど、全て「webmaster@ドメイン名」を利用しておりましたが、多くの方がこの「webmaster」というアカウントを受信していないことが分かりました。

「webmaster」のメールアドレスはウェブなどで公開されることが多く、そのためスパムメールが多く届いてしまい、受信をお止めになる方が多いのだと推測しております。

そこで今回のサーバ刷新に伴い、今後の重要なメールは「root@ドメイン名」に送信させていただくことに変更させていただきます。


★御請求など重要なメールは「 root@ドメイン名 」に送信いたします★


新サーバにはすでに「root」を発行しておりますので、メールソフトで受信設定をお願いいたします。既に削除されている方もおられましたが、復活させましたので御了承ください。


メールソフトでの設定方法は既にご存じかと思いますが、念のため下記ウェブページをご覧ください。

http://info.oridon.jp/2009/02/oridon-7.html




【管理画面へのログイン方法】

「webmaster@ドメイン名」を受信している方には既にお伝え済みですが、新サーバの管理画面へのログイン方法を「root@ドメイン名」宛に送信しております。

お読みいただき、メールアドレスの作成や削除などを行ってください。


★「root@ドメイン名」に管理画面へのログイン方法をメールしてあります★




【ウェブメールでは過去のメールが受信できなくなります】

既にお伝えしていることではございますが、3月8日24時に古いメールサーバを停止いたします。

古いメールサーバ上のウェブメールサービスも停止いたしますので、ウェブメールだけをお使いの方で古いメールを必要とされる方は、OUTLOOKやMail等のパソコン用のメールソフトで古いメールサーバに接続し受信してしまってください。

古いメールサーバや新しいメールサーバに接続する方法などは下記ウェブページをご参照ください。

http://info.oridon.jp/2009/02/oridon-7.html


★古いメールサーバは今度の日曜深夜に停止します★



以上です。


今後とも何卒 KIWI internet 及び ORIDON をよろしくお願いいたします。


その他ご不明な点がございましたら、本メールにご返信にてお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後ともKIWI internetをよろしくお願い申し上げます。

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お客様各位

KIWI internet インフォメーション部です。

平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます。


【メールサーバ緊急メンテナンスのお知らせ】

来たる3月9日(月)午前0時(3月8日・日曜・24時)よりメール・サービスに関し緊急のシステムメンテナンスを実施させていただきます。

ご利用中のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、サーバの安定度を高める作業でございますので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

尚、メンテナンスに関する詳細情報は、以下の通りです。

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メンテナンス詳細

■作業日時:2009年3月9日(月)午前0時(3月8日・日曜・24時)から午前8時まで

■影響範囲:KIWI internet メールアドレス(~@kiwi.ne.jp)

■影響内容:作業期間中はメールの送受信不可

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おそらくは午前3時~4時頃には作業は終了するかと思われますが、念のため午前8時までとさせていただいております。

また、このシステムメンテナンス中に他から送信されたメールは、システムメンテナンス終了後受信していただくことができます。


以上でございます。

今後もサービスクオリティを高める努力を行ってまいります。

何卒、今後とも KIWI internet をよろしくお願いいたします。

その他ご不明な点がございましたら、本メールにご返信にてお問い合わせいただければ幸いでございます。
今後ともKIWI internetをよろしくお願い申し上げます。

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お客様各位

平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます。

本日は、KIWI internet のオプションサービスでございます、「ORIDON」(オリジナル・ドメイン・サービス)を御利用いただいておりますお客様にウェブサーバのメンテナンスおよび単純移設が無事終了しましたことをお伝えいたします。

ORIDON: http://oridon.jp/


【ORIDON ウェブサーバ移設完了のお知らせ】

先日お伝えさせていただきましたとおり、ORIDON サービスにお使いいただいておりますウェブ-サーバ(ホームページ用サーバ)の移設を本日(2009年3月2日)午前0時から行わせていただきました。

午前8時までに作業が終了するとお伝えしておりましたが、午前3時に全て終了いたしました。

当社技術陣の確認作業では問題は発生しておりませんが、万が一なにか不具合を発見されましたら、大変お手数ではございますが、下記メールアドレス宛にご連絡いただけましたら幸いでございます。

homepage@kiwi.ne.jp


また、当社のサポート外ではございますが、IPアドレスでFTP接続やSSH接続を行っていたお客様は、IPアドレスが変更になっておりますので、接続できなくなります。

あくまでも、IPアドレスではなく、「www.ドメイン名」(FQDN:完全修飾ドメイン)にて接続をお願いいたします。

以上でございます。


何卒、今後とも KIWI internet および ORIDON をよろしくお願いいたします。

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