2009年2月アーカイブ
お客様各位
平素は KIWI internet を御利用いただき、まことにありがとうございます。
ORIDON （オリジナルドメインサービス）を御利用のお客様にお伝えいたします。
http://www.oridon.jp/
【土日も電話サポートを行います】
この土曜日、日曜日に限りまして、ORIDONをご契約いただいているお客様の電話でのサポートを行わせていただきます。
★ この電話サポートは、ORIDONのメールサービスを御利用のお客様で、
★ メールの送受信に不具合が発生しているお客様専用となりますことを
★ 御了承ください。
■ORIDON メール 緊急電話サポート
実施日時
・2月28日午前10時から午後10時
・3月1日午前10時から午後10時
対象者
ORIDON メールサービスにおきまして、メールの送受信に不具合が発生しているお客様
以上でございます。
何卒、今後とも KIWI internet および ORIDON をよろしくお願いいたします。
=======================================
ＫＩＷＩ ｉｎｔｅｒｎｅｔ
-- enjoy your internet life ! --
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平素は KIWI internet を御利用いただき、まことにありがとうございます。
ORIDON （オリジナルドメインサービス）を御利用のお客様にお伝えいたします。
http://www.oridon.jp/
【土日も電話サポートを行います】
この土曜日、日曜日に限りまして、ORIDONをご契約いただいているお客様の電話でのサポートを行わせていただきます。
★ この電話サポートは、ORIDONのメールサービスを御利用のお客様で、
★ メールの送受信に不具合が発生しているお客様専用となりますことを
★ 御了承ください。
■ORIDON メール 緊急電話サポート
実施日時
・2月28日午前10時から午後10時
・3月1日午前10時から午後10時
対象者
ORIDON メールサービスにおきまして、メールの送受信に不具合が発生しているお客様
以上でございます。
何卒、今後とも KIWI internet および ORIDON をよろしくお願いいたします。
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ＫＩＷＩ ｉｎｔｅｒｎｅｔ
-- enjoy your internet life ! --
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お客様各位
平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます。
本日は、お客様の中で弊社サービスの「ORIDON」を御利用中の方に、非常に重要なお知らせを送信させていただきます。
【メールサーバ刷新に伴うメールソフト等の設定変更につきまして】
これまで、「webmaster@お客様のドメイン名」宛に御報告差し上げていた情報でございますが、お客様の中にはこのメールアドレスに送信されるメールを受信されていない方が少なからずおられることが電話サポートなどで明らかになりました。
大変申し訳ございませんでした。
改めまして、今回のより強力で安定したメールサーバへの移行、およびウェブサーバの単純移設に関しましてこれまでの情報をまとめてお伝えいたします。
大変お手数をおかけいたしますが、御理解の上、御了承いただけましたら幸いでございます。
★POP/SMTPサーバ（メールサーバ）に関しまして
より強力で安定した新しいメールサーバをご用意いたしました。
しかし、インターネットの性格上、サーバを切り替えても数分から数時間、場合によっては数日間その情報が全世界に反映されません。
したがいまして、3月8日24時までは新旧両方のサーバを並行運用させていただいております。
このため、大変お手数ですが、お使いのメールソフトので設定で、下記のふたつのアカウントを作成していただき、送受信を行ってください。
(1) 旧サーバー（既存サーバー）
POP（受信）サーバー：202.210.172.145
SMTP（送信）サーバー：202.210.172.145
※SMTPサーバー（送信サーバー）のポート番号は「587」に設定してください。
※これまでは「 mail.お客様のドメイン名 」と記載されている部分を上記の数字に変えていただければ結構でございます。
ユーザー名：変更ございません
パスワード：変更ございません
(2) 新サーバー
POP（受信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
※SMTPサーバ（送信サーバー）のポート番号は「587」に設定してください
ユーザー名：メールアドレス
パスワード：メールアドレスのアットマーク（＠）より前のもの
■■■重要■■■
ユーザー名はこれまで「hanako%yamada.com」など、「％」や「＃」をお使いいただいていたお客様もおられますが、新サーバではメールアドレスのみに対応しておりますのでご注意ください。
■■■重要■■■
旧メールサーバのご提供は、3月8日24時をもちまして終了させていただきます。
旧メールサーバに残っているメールは消失してしまいますので、残っているメールを全てダウンロードしてください。
また、3月9日以降なるべくお早めに旧サーバのアカウント（上述(1)の設定）は削除してください。
●OUTLOOKをお使いの方は、下記ウェブページをご参照ください。
http://home.kiwi.ne.jp/moa/manual/mail/settei/win-ol.html
★メールのパスワード変更など
現在、上述のように、パスワードは「メールアドレスのアットマーク（＠）より前のもの」に暫定的に設定させていただいております。
なるべくお早めに、パスワードの変更を行ってください。
パスワードの変更等の設定を行うためには、下記のウェブサイトにアクセスしてください。
http://oridon.kiwi.ne.jp:8383/users/login.php
★ウェブメールサービスに関しまして
旧メールサーバ、新メールサーバ共にインターネット・エクスプローラやSafariを使ったメール閲覧が可能となっております。
(1) 旧メールサーバ用ウェブメール
http://202.210.172.145:8383/
ユーザー名：メールアドレス
パスワード：これまでのもの
(2) 新メールサーバ用ウェブメール
https://oridon.kiwi.ne.jp
ユーザー名：メールアドレス
パスワード：メールアドレスのアットマーク（＠）より前のもの
※「http」ではなく「https」であることにご注意ください。
■■■重要■■■
旧メールサーバのウェブメールサービスは、3月8日24時をもちまして終了させていただきます。
旧メールサーバに残っているメールは消失してしまいますので、お早めにOUTLOOKやMailなどのメールソフトで
旧サーバにアクセスしていただき、残っているメールを全てダウンロードしてください。
★ORIDONホームページサービスの一時停止につきまして
オリジナルドメインのホームページサービス用のウェブサーバのメンテナンス及び単純移設を行います。
日時は下記の通りでございますが、この間はホームページの閲覧や更新ができなくなりますことを御理解、御了承いただけましたら幸いでございます。
■作業日時
平成２１年３年２日（月）午前０時より午前８時まで
※３月１日（日曜日）の深夜２４時から月曜日の朝８時まで
■作業内容
新サーバー移行
■影響範囲
ホームページサービス利用停止
以上でございます。
★メールアドレスの追加や削除、パスワードの変更などを行う管理画面へのアクセス方法に関しましては、改めまして個別にご案内させていただきます。
サーバ刷新に伴いまして、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
今後とも KIWI internet および ORIDON をよろしくお願いいたします。
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東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
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平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
平素は KIWI internet をご利用いただき、まことにありがとうございます。
本日は、お客様の中で弊社サービスの「ORIDON」を御利用中の方に、非常に重要なお知らせを送信させていただきます。
【メールサーバ刷新に伴うメールソフト等の設定変更につきまして】
これまで、「webmaster@お客様のドメイン名」宛に御報告差し上げていた情報でございますが、お客様の中にはこのメールアドレスに送信されるメールを受信されていない方が少なからずおられることが電話サポートなどで明らかになりました。
大変申し訳ございませんでした。
改めまして、今回のより強力で安定したメールサーバへの移行、およびウェブサーバの単純移設に関しましてこれまでの情報をまとめてお伝えいたします。
大変お手数をおかけいたしますが、御理解の上、御了承いただけましたら幸いでございます。
★POP/SMTPサーバ（メールサーバ）に関しまして
より強力で安定した新しいメールサーバをご用意いたしました。
しかし、インターネットの性格上、サーバを切り替えても数分から数時間、場合によっては数日間その情報が全世界に反映されません。
したがいまして、3月8日24時までは新旧両方のサーバを並行運用させていただいております。
このため、大変お手数ですが、お使いのメールソフトので設定で、下記のふたつのアカウントを作成していただき、送受信を行ってください。
(1) 旧サーバー（既存サーバー）
POP（受信）サーバー：202.210.172.145
SMTP（送信）サーバー：202.210.172.145
※SMTPサーバー（送信サーバー）のポート番号は「587」に設定してください。
※これまでは「 mail.お客様のドメイン名 」と記載されている部分を上記の数字に変えていただければ結構でございます。
ユーザー名：変更ございません
パスワード：変更ございません
(2) 新サーバー
POP（受信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
※SMTPサーバ（送信サーバー）のポート番号は「587」に設定してください
ユーザー名：メールアドレス
パスワード：メールアドレスのアットマーク（＠）より前のもの
■■■重要■■■
ユーザー名はこれまで「hanako%yamada.com」など、「％」や「＃」をお使いいただいていたお客様もおられますが、新サーバではメールアドレスのみに対応しておりますのでご注意ください。
■■■重要■■■
旧メールサーバのご提供は、3月8日24時をもちまして終了させていただきます。
旧メールサーバに残っているメールは消失してしまいますので、残っているメールを全てダウンロードしてください。
また、3月9日以降なるべくお早めに旧サーバのアカウント（上述(1)の設定）は削除してください。
●OUTLOOKをお使いの方は、下記ウェブページをご参照ください。
http://home.kiwi.ne.jp/moa/manual/mail/settei/win-ol.html
★メールのパスワード変更など
現在、上述のように、パスワードは「メールアドレスのアットマーク（＠）より前のもの」に暫定的に設定させていただいております。
なるべくお早めに、パスワードの変更を行ってください。
パスワードの変更等の設定を行うためには、下記のウェブサイトにアクセスしてください。
http://oridon.kiwi.ne.jp:8383/users/login.php
★ウェブメールサービスに関しまして
旧メールサーバ、新メールサーバ共にインターネット・エクスプローラやSafariを使ったメール閲覧が可能となっております。
(1) 旧メールサーバ用ウェブメール
http://202.210.172.145:8383/
ユーザー名：メールアドレス
パスワード：これまでのもの
(2) 新メールサーバ用ウェブメール
https://oridon.kiwi.ne.jp
ユーザー名：メールアドレス
パスワード：メールアドレスのアットマーク（＠）より前のもの
※「http」ではなく「https」であることにご注意ください。
■■■重要■■■
旧メールサーバのウェブメールサービスは、3月8日24時をもちまして終了させていただきます。
旧メールサーバに残っているメールは消失してしまいますので、お早めにOUTLOOKやMailなどのメールソフトで
旧サーバにアクセスしていただき、残っているメールを全てダウンロードしてください。
★ORIDONホームページサービスの一時停止につきまして
オリジナルドメインのホームページサービス用のウェブサーバのメンテナンス及び単純移設を行います。
日時は下記の通りでございますが、この間はホームページの閲覧や更新ができなくなりますことを御理解、御了承いただけましたら幸いでございます。
■作業日時
平成２１年３年２日（月）午前０時より午前８時まで
※３月１日（日曜日）の深夜２４時から月曜日の朝８時まで
■作業内容
新サーバー移行
■影響範囲
ホームページサービス利用停止
以上でございます。
★メールアドレスの追加や削除、パスワードの変更などを行う管理画面へのアクセス方法に関しましては、改めまして個別にご案内させていただきます。
サーバ刷新に伴いまして、お客様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
今後とも KIWI internet および ORIDON をよろしくお願いいたします。
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東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
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お客様各位
平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
平素はORIDON（オリジナルドメインサービス）をご利用いただきまことにありがとうございます。
本日は下記２点に関しお伝えいたします。
・メール配送遅延に関しまして
・ウェブ・サーバー移行に関しまして
【メール配送遅延に関しまして】
本日（2009年２月２６日）午前１１時頃から新サーバ移行に伴いメール配送の遅延が発生いたしました。
これにより、送信者様がメールを送信されてから皆様の元に届くまで、最長4時間のタイムラグが発生してしまうことになりました。
これは移行期間に伴う一時的なものではございますが、皆様には多大なるご不便～ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
上述のように、移行期間に伴う一時的なものではございましたが、弊社をこれを想定できていなかったことを強く反省し、今後の運営に生かしてまいります。重ねまして衷心よりお詫び申し上げます。
【ウェブ・サーバー移行に関するお知らせ】
「オリジナルドメイン・ウェブ」（ホームページサービス）の新サーバー移行作業につきまして、先日お伝えさせていただいた日時から変更なく、下記日時で実施させていただきます。
なお、本作業中はホームページの更新や閲覧が不能になりますことを、ご了承いただきたく存じます。
■作業日時
平成２１年３年２日（月）午前０時より午前８時まで
※３月１日（日曜日）の深夜２４時から月曜日の朝８時まで
■作業内容
新サーバー移行
■影響範囲
ホームページサービス利用停止
以上でございます。
何卒、今後とも ORIDON をよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。
homepage@kiwi.ne.jp
平成２１年２月２６日
東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
平素はORIDON（オリジナルドメインサービス）をご利用いただきまことにありがとうございます。
本日は下記２点に関しお伝えいたします。
・メール配送遅延に関しまして
・ウェブ・サーバー移行に関しまして
【メール配送遅延に関しまして】
本日（2009年２月２６日）午前１１時頃から新サーバ移行に伴いメール配送の遅延が発生いたしました。
これにより、送信者様がメールを送信されてから皆様の元に届くまで、最長4時間のタイムラグが発生してしまうことになりました。
これは移行期間に伴う一時的なものではございますが、皆様には多大なるご不便～ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。
本当に申し訳ございませんでした。
上述のように、移行期間に伴う一時的なものではございましたが、弊社をこれを想定できていなかったことを強く反省し、今後の運営に生かしてまいります。重ねまして衷心よりお詫び申し上げます。
【ウェブ・サーバー移行に関するお知らせ】
「オリジナルドメイン・ウェブ」（ホームページサービス）の新サーバー移行作業につきまして、先日お伝えさせていただいた日時から変更なく、下記日時で実施させていただきます。
なお、本作業中はホームページの更新や閲覧が不能になりますことを、ご了承いただきたく存じます。
■作業日時
平成２１年３年２日（月）午前０時より午前８時まで
※３月１日（日曜日）の深夜２４時から月曜日の朝８時まで
■作業内容
新サーバー移行
■影響範囲
ホームページサービス利用停止
以上でございます。
何卒、今後とも ORIDON をよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは下記メールアドレスにて承ります。
homepage@kiwi.ne.jp
平成２１年２月２６日
東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
平素は ORIDON （オリジナルドメインサービス）をご利用
いただきまして、まことにありがとうございます。
本日は新メールサーバーにおける非常に重要な情報を
お伝えいたします。
１：メールサーバー管理者アカウントにつきまして
新メールサーバーにおきまして、メールアドレスの追加や削除
などを行うためには、下記の ID とパスワードをご利用の上、
下記 URL （ウェブページ）にアクセスして行ってください。
ID:axxxxx@xxxxxx.com
パスワード:xxxxxxxxxx
[ メールアカウント管理用サイト ]
http://oridon.kiwi.ne.jp:8383/login.php
※早期に新サーバーに移行していただいたお客様には、
管理者アカウント「 webmaster 」を発行させていただいて
おりますが、今後は上記の「 admin 」をご利用いただけ
ましたら幸いです。
ただし、「 webmaster 」は今後もご利用いただけます。
また、この管理者アカウントは、メールアカウントではございま
せんのでお気を付けください。あくまでも、管理者用のサイトに
ログインするための ID であるとご認識ください。
もし、「 admin 」というアカウントのメールアドレスが必要な
場合は、上記管理用サイトにて「 admin 」というメール
アカウントを作成してください。
２：ユーザーアカウント（ユーザー ID ）につきまして
これまでは、メールクライアント（ OUTLOOK などのメール
ソフト）の設定のユーザーアカウント（ POP アカウント）の
部分には「 ユーザー名%ドメイン名 」や
「 ユーザー名#ドメイン名 」という「%」や「#」を使った
形式のものをお使いいただいておりましたお客様もおられますが、
新サーバにおきましては、全てのお客様に
「 ユーザー名@ドメイン名 」
という形式をお使いいただくことになりました。
つまり、ユーザーアカウントのところにはメールアドレスと同じものを
入力していただくことになります。
例： myaccount@original.com
３：ユーザーの自己管理
お客様がメールアカウントを発行した後、そのメールアカウントを
お使いになるユーザーは下記のサイトにてご自身のアカウントの
設定変更などが可能です。
http://oridon.kiwi.ne.jp:8383/users/login.php
４：ウェブメールにつきまして
新サーバーにおきましても、メールクライアント（OUTLOOKなど）
ではなく、ウェブブラウザ（インターネット・エクスプローラーなど）で
メールの送受信が行える、ウェブメールのサービスをご提供して
おります。
このサービスではセキュリティーを高めるため通常の「 HTTP 」
での接続ではなく、「 HTTPS 」(*1)での接続を行っております。
また、Ajax(*2)を採り入れ、比較的使いやすいものになって
おりますので、メールクライアントが使えないときなどにご利用
いただけましたら幸いです。
ORIDON WEB MAIL SERVICE
https://oridon.kiwi.ne.jp/
*1 HTTPSに関しましては下記ウェブをご参照ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/HTTPS
*2 Ajax に関しましては下記ウェブをご参照ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Ajax
以上でございます。
サーバー刷新に伴い、色々お手数をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のうえご了承いただけましたら幸いでございます。
また、今回のご通知が遅くなってしまいましたことをお詫びいたします。
ORIDON を提供しております KIWI internet は今年10月より
15年目の運用に入ります。これからも少しでもご満足いただける
KIWI らしいサービスを企画しご提供してまいります。
何卒、今後とも ORIDON および KIWI internet を
よろしくお願いいたします。
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東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
=======================================
いただきまして、まことにありがとうございます。
本日は新メールサーバーにおける非常に重要な情報を
お伝えいたします。
１：メールサーバー管理者アカウントにつきまして
新メールサーバーにおきまして、メールアドレスの追加や削除
などを行うためには、下記の ID とパスワードをご利用の上、
下記 URL （ウェブページ）にアクセスして行ってください。
ID:axxxxx@xxxxxx.com
パスワード:xxxxxxxxxx
[ メールアカウント管理用サイト ]
http://oridon.kiwi.ne.jp:8383/
※早期に新サーバーに移行していただいたお客様には、
管理者アカウント「 webmaster 」を発行させていただいて
おりますが、今後は上記の「 admin 」をご利用いただけ
ましたら幸いです。
ただし、「 webmaster 」は今後もご利用いただけます。
また、この管理者アカウントは、メールアカウントではございま
せんのでお気を付けください。あくまでも、管理者用のサイトに
ログインするための ID であるとご認識ください。
もし、「 admin 」というアカウントのメールアドレスが必要な
場合は、上記管理用サイトにて「 admin 」というメール
アカウントを作成してください。
２：ユーザーアカウント（ユーザー ID ）につきまして
これまでは、メールクライアント（ OUTLOOK などのメール
ソフト）の設定のユーザーアカウント（ POP アカウント）の
部分には「 ユーザー名%ドメイン名 」や
「 ユーザー名#ドメイン名 」という「%」や「#」を使った
形式のものをお使いいただいておりましたお客様もおられますが、
新サーバにおきましては、全てのお客様に
「 ユーザー名@ドメイン名 」
という形式をお使いいただくことになりました。
つまり、
入力していただくことになります。
例： myaccount@original.com
３：ユーザーの自己管理
お客様がメールアカウントを発行した後、そのメールアカウントを
お使いになるユーザーは下記のサイトにてご自身のアカウントの
設定変更などが可能です。
http://oridon.kiwi.ne.jp:8383/
４：ウェブメールにつきまして
新サーバーにおきましても、メールクライアント（
ではなく、ウェブブラウザ（インターネット・
メールの送受信が行える、ウェブメールのサービスをご提供して
おります。
このサービスではセキュリティーを高めるため通常の「 HTTP 」
での接続ではなく、「 HTTPS 」(*1)での接続を行っております。
また、Ajax(*2)を採り入れ、
おりますので、メールクライアントが使えないときなどにご利用
いただけましたら幸いです。
ORIDON WEB MAIL SERVICE
https://oridon.kiwi.ne.jp/
*1 HTTPSに関しましては下記ウェブをご参照ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/
*2 Ajax に関しましては下記ウェブをご参照ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/
以上でございます。
サーバー刷新に伴い、色々お手数をおかけいたしますが、
何卒、ご理解のうえご了承いただけましたら幸いでございます。
また、
ORIDON を提供しております KIWI internet は今年10月より
15年目の運用に入ります。これからも少しでもご満足いただける
KIWI らしいサービスを企画しご提供してまいります。
何卒、今後とも ORIDON および KIWI internet を
よろしくお願いいたします。
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東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
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お客様各位
平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
【ORIDON新メール・サーバー移行に関する重要なお知らせ】
先日より、お知らせしております ORIDON ユーザー様向けの非常に強力で安定したサーバーへの移行作業の中の「メール・サービス」に関しまして、お客様のお声を反映させていただく形で移行作業の手順を一部変更させていただきました。
当初、移行作業中の既存のサーバーの扱いに関しましては、本日（2009年2月23日）深夜に停止するとご案内させていただきましたが、再検討を行いました結果、既存サーバー（旧サーバー）に関しましては並行運用終了後（2009年3月9日午前0時）に最終停止の措置を取らせていただくこととさせていただきます。
なお、並行運用期間につきましては当初からお伝えしている日程に変更はございませんので、ご利用者様におかれましては、大変お手数ですが、この期間内にご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
■並行運用期間
平成２１年２年２３日（月）午前８時より平成２１年３月９日（月）午前０時（３月８日２４時）まで
■設定情報
●POPサーバー（受信サーバー）の設定につきまして
当社が DNS の変更を行いましても、インターネットの仕組みといたしまして、全世界的に新しい設定が反映されるまで数分から数時間、場合によっては数日を要してしまいます。このため、その間は旧サーバー（既存サーバー）にもメールが届いてしまう可能性がございます。
このため、大変お手数をおかけいたしますが、上記期間中のメール受信に関しましては新旧両方のサーバーの参照（受信）をお願いいたします。
具体的には、お使いのメール・クライアント（OUTLOOKなどのメールソフト）の受信設定の POP サーバー（受信サーバー）の設定におきまして、下記の設定をお願いいたします。
※メールクライアント（OUTLOOKなどのメールソフト）に新旧両方のサーバーのアカウント（計２つ）を設定していただいても構いません。この場合、並行運用期間終了後に旧サーバーのアカウントは削除してください。
★現在、「 mail.お客様ドメイン名 」という形式で設定されているお客様も、大変お手数ではございますが、下記サーバー名（ IP アドレス ）に変更いただききたくお願い申し上げます。
旧サーバー：202.210.172.145
新サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
●SMTP サーバー（送信サーバー）の設定につきまして
既に弊社側の設定は終了しておりますので、お伝えしております「 oridon.kiwi.ne.jp 」に並行運用期間中内いつでも変更していただいて結構です。その後変更していただく必要はございません。
■並行運用期間終了後につきまして
SMTP/POP（送信サーバー・受信サーバー）共に下記の設定のみでご利用ください。
サーバー名（受信・送信）：oridon.kiwi.ne.jp
■まとめ
並行運用期間中は、下記２つのアカウントを利用（送受信）してください。
(1) 旧サーバー（既存サーバー）
POP（受信）サーバー：202.210.172.145
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
(2) 新サーバー
POP（受信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
並行運用期間終了後は、なるべくお早めに下記アカウントのみを残してください
新サーバー
POP（受信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
以上でございます。
お客様には大変なご不便をおかけいたしますが、よりよいサービスを御提供させていただくための手段として御理解、御了承いただけましたら幸いでございます。
本件に関するお問い合わせは、下記メールにてお願いいたします。
homepage@kiwi.ne.jp
何卒、今後とも ORIDON サービスをよろしくお願いいたします。
平成２１年２月２３日
=======================================
東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
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平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
【ORIDON新メール・サーバー移行に関する重要なお知らせ】
先日より、お知らせしております ORIDON ユーザー様向けの非常に強力で安定したサーバーへの移行作業の中の「メール・サービス」に関しまして、お客様のお声を反映させていただく形で移行作業の手順を一部変更させていただきました。
当初、移行作業中の既存のサーバーの扱いに関しましては、本日（2009年2月23日）深夜に停止するとご案内させていただきましたが、再検討を行いました結果、既存サーバー（旧サーバー）に関しましては並行運用終了後（2009年3月9日午前0時）に最終停止の措置を取らせていただくこととさせていただきます。
なお、並行運用期間につきましては当初からお伝えしている日程に変更はございませんので、ご利用者様におかれましては、大変お手数ですが、この期間内にご対応のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
■並行運用期間
平成２１年２年２３日（月）午前８時より平成２１年３月９日（月）午前０時（３月８日２４時）まで
■設定情報
●POPサーバー（受信サーバー）の設定につきまして
当社が DNS の変更を行いましても、インターネットの仕組みといたしまして、全世界的に新しい設定が反映されるまで数分から数時間、場合によっては数日を要してしまいます。このため、その間は旧サーバー（既存サーバー）にもメールが届いてしまう可能性がございます。
このため、大変お手数をおかけいたしますが、上記期間中のメール受信に関しましては新旧両方のサーバーの参照（受信）をお願いいたします。
具体的には、お使いのメール・クライアント（OUTLOOKなどのメールソフト）の受信設定の POP サーバー（受信サーバー）の設定におきまして、下記の設定をお願いいたします。
※メールクライアント（OUTLOOKなどのメールソフト）に新旧両方のサーバーのアカウント（計２つ）を設定していただいても構いません。この場合、並行運用期間終了後に旧サーバーのアカウントは削除してください。
★現在、「 mail.お客様ドメイン名 」という形式で設定されているお客様も、大変お手数ではございますが、下記サーバー名（ IP アドレス ）に変更いただききたくお願い申し上げます。
旧サーバー：202.210.172.145
新サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
●SMTP サーバー（送信サーバー）の設定につきまして
既に弊社側の設定は終了しておりますので、お伝えしております「 oridon.kiwi.ne.jp 」に並行運用期間中内いつでも変更していただいて結構です。その後変更していただく必要はございません。
■並行運用期間終了後につきまして
SMTP/POP（送信サーバー・受信サーバー）共に下記の設定のみでご利用ください。
サーバー名（受信・送信）：oridon.kiwi.ne.jp
■まとめ
並行運用期間中は、下記２つのアカウントを利用（送受信）してください。
(1) 旧サーバー（既存サーバー）
POP（受信）サーバー：202.210.172.145
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
(2) 新サーバー
POP（受信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
並行運用期間終了後は、なるべくお早めに下記アカウントのみを残してください
新サーバー
POP（受信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
SMTP（送信）サーバー：oridon.kiwi.ne.jp
以上でございます。
お客様には大変なご不便をおかけいたしますが、よりよいサービスを御提供させていただくための手段として御理解、御了承いただけましたら幸いでございます。
本件に関するお問い合わせは、下記メールにてお願いいたします。
homepage@kiwi.ne.jp
何卒、今後とも ORIDON サービスをよろしくお願いいたします。
平成２１年２月２３日
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東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
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お客様各位
平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
■期間
平成２１年０２年２３日（月）午前８時より平成２１年０３月０９日（月）午前０時まで
■内容
先般、お知らせしたサーバー刷新に伴い、新サーバーに移行後、DNS（名前解決）の更新に若干の時間を要するため、上記期間中のメール受信に関し新旧双方のサーバー参照をお願いしたいと存じます。
具体的には、お使いのメール・クライアント受信設定（POP）において下記、新旧IPアドレスの設定をお願いしたい次第です（現在、POP,SMTPの設定をmail.xxxxx.xxxという形式で設定されているお客様も本期間中は不都合の無いよう、下記のIPアドレス参照に変更頂きたくお願い申し上げます）
旧サーバーIPアドレス：202.210.172.145
新サーバーIPアドレス：122.216.8.210
平行運用期間終了後（新サーバー）について
SMTP/POP共に下記どちらの設定でもご利用頂けます。
ドメイン名：oridon.kiwi.ne.jp
IPアドレス：122.216.8.210（上記、新サーバーIPと同じ）
=======================================
東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
=======================================
平素、ご利用誠にありがとうございます。
東京コラボ（EHE株式会社）システム移行プロジェクトチームでございます。
■期間
平成２１年０２年２３日（月）午前８時より平成２１年０３月０９日（月）午前０時まで
■内容
先般、お知らせしたサーバー刷新に伴い、新サーバーに移行後、DNS（名前解決）の更新に若干の時間を要するため、上記期間中のメール受信に関し新旧双方のサーバー参照をお願いしたいと存じます。
具体的には、お使いのメール・クライアント受信設定（POP）において下記、新旧IPアドレスの設定をお願いしたい次第です（現在、POP,SMTPの設定をmail.xxxxx.xxxという形式で設定されているお客様も本期間中は不都合の無いよう、下記のIPアドレス参照に変更頂きたくお願い申し上げます）
旧サーバーIPアドレス：202.210.172.145
新サーバーIPアドレス：122.216.8.210
平行運用期間終了後（新サーバー）について
SMTP/POP共に下記どちらの設定でもご利用頂けます。
ドメイン名：oridon.kiwi.ne.jp
IPアドレス：122.216.8.210（上記、新サーバーIPと同じ）
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東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
homepage@kiwi.ne.jp
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お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
平成19年1月より施行されております『ユニバーサルサービス制度』
につきまして、平成21年3月よりお客様にご負担いただいている金額が改定
されました。
■ユニバーサルサービス制度について
ユニバーサルサービス制度はＮＴＴ東日本や西日本が加入電話などの
ユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会
社全体で応分に負担する仕組みです。
http://www.tca.or.jp/universalservice/index.html
■料金改定実施時期について
平成２０年３月ご利用分から実施いたします。
■対象サービスについて
IP電話「KIWI PHONE」が該当いたします。
■負担金について
「ユニバーサルサービス料」は以下のように変更となります。
【変更前】1番号あたり6円/月
【変更後】1番号あたり8円/月
以上、大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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ＫＩＷＩ ｉｎｔｅｒｎｅｔ
-- enjoy your internet life ! --
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サーバー移行のお知らせ
平素はKIWI Internetおよびオリジナルドメイン(ORIDON)サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社ではインターネットサービスの更なる向上を目指しシステムの全面刷新をおこなう運びとなりました。
第一弾としてまず、オリジナルドメイン(ORIDON)サービスをご利用頂いているお客様向けのサーバー改修を実施させて頂きたいと考えております。
対象は「メールおよびウェブの各サービス」とさせて頂き下記のスケジュールで実施を予定しています。
■メールサービス
日時：平成２１年０２年２３日（月）午前０時から午前８時
作業内容：新サーバー移行
■ウェブサービス
日時：平成２１年０３年０２日（月）午前０時から午前８時
作業内容：新サーバー移行
各サービスご利用のお客様へ
今回のシステム刷新にあたり、弊社から当該サービスご利用のお客様に下記の作業をご依頼致したくお願い申し上げます。
●メールサービスにおける「DNS変更（弊社以外のDNSを運用されているお客様）」
●（新サーバー）メールアカウントの「パスワード設定」
●（新サーバー）メールアカウントの「エイリアスと転送設定」
●ウェブサービスにおける「DNS変更（弊社以外のDNSを運用されているお客様）」
現在、DNSにつきましては一部のユーザー様が弊社以外のDNSをご利用されていることから、これらの利用者様におかれましてはお手数ですが後日、弊社からご連絡させて頂く「新IPアドレス」に変更登録をお願いしたいと存じます。
（新サーバー）メールアカウントのパスワード設定につきましては、個人情報の取り扱い指針により、現在、お客様が設定されているパスワードを弊社が確認する術が無いことからお客様自身による再設定をお願いさせて頂く次第です。
また、（新サーバー）メールアカウントに対するエイリアス及び転送設定も併せてお願いしたいと存じます。
なお、各サービスとも新サーバー移行後、２週間は現環境と平行運用を予定しているので対象のお客様には、この期間内に対応をお願いしたい次第です。
各自、ご都合などあると存じますが、今後とも安定したサービスを提供していくうえで必要な措置となることからご理解及びご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは
homepage@kiwi.ne.jp
平成２１年０２月１３日
東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
平素はKIWI Internetおよびオリジナルドメイン(ORIDON)サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社ではインターネットサービスの更なる向上を目指しシステムの全面刷新をおこなう運びとなりました。
第一弾としてまず、オリジナルドメイン(ORIDON)サービスをご利用頂いているお客様向けのサーバー改修を実施させて頂きたいと考えております。
対象は「メールおよびウェブの各サービス」とさせて頂き下記のスケジュールで実施を予定しています。
■メールサービス
日時：平成２１年０２年２３日（月）午前０時から午前８時
作業内容：新サーバー移行
■ウェブサービス
日時：平成２１年０３年０２日（月）午前０時から午前８時
作業内容：新サーバー移行
各サービスご利用のお客様へ
今回のシステム刷新にあたり、弊社から当該サービスご利用のお客様に下記の作業をご依頼致したくお願い申し上げます。
●メールサービスにおける「DNS変更（弊社以外のDNSを運用されているお客様）」
●（新サーバー）メールアカウントの「パスワード設定」
●（新サーバー）メールアカウントの「エイリアスと転送設定」
●ウェブサービスにおける「DNS変更（弊社以外のDNSを運用されているお客様）」
現在、DNSにつきましては一部のユーザー様が弊社以外のDNSをご利用されていることから、これらの利用者様におかれましてはお手数ですが後日、弊社からご連絡させて頂く「新IPアドレス」に変更登録をお願いしたいと存じます。
（新サーバー）メールアカウントのパスワード設定につきましては、個人情報の取り扱い指針により、現在、お客様が設定されているパスワードを弊社が確認する術が無いことからお客様自身による再設定をお願いさせて頂く次第です。
また、（新サーバー）メールアカウントに対するエイリアス及び転送設定も併せてお願いしたいと存じます。
なお、各サービスとも新サーバー移行後、２週間は現環境と平行運用を予定しているので対象のお客様には、この期間内に対応をお願いしたい次第です。
各自、ご都合などあると存じますが、今後とも安定したサービスを提供していくうえで必要な措置となることからご理解及びご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせは
homepage@kiwi.ne.jp
平成２１年０２月１３日
東京コラボ（EHE株式会社）
システム移行プロジェクトチーム
