2008年9月アーカイブ

平素、お世話になっております。KIWI internetメンバー管理部でございます。

Bフレッツへのコース変更の際にNTT工事完了後に切替登録日に発行したアカウントで
接続ができないと言うトラブルが増加しております。

お申込の際の「希望コース」の選択に誤りがあることが、その原因のほとんどとなっております。
特にBフレッツやフレッツ光プレミアムの場合、ご利用タイプが複数ございますので、その傾向が大変高いようです。

このようなトラブルを回避する為にも、必ずお申込内容をご確認頂きますようお願い
致します。念のためNTT様へご契約タイプをご確認頂きますようお願い致します。



【注意！！】フレッツ光ネクストは弊社では対応しておりません！ご注意くださいませ。



　■ Bフレッツコースのタイプ
　　・ベーシック（KIWI internet提供価格：月額5,250円）
　　・ファミリー（KIWI internet提供価格：月額2,100円）
　　・マンション（KIWI internet提供価格：月額2,100円）
　　→ NTT東日本および西日本でのご提供は上記3タイプです。

　■ フレッツ光プレミアムコースのタイプ
　　・ファミリー（KIWI internet提供価格：月額2,100円）
　　・マンション（KIWI internet提供価格：月額2,100円）
　　→ NTT西日本でのご提供は上記3タイプです。



ご不明な点がございましたら、reg@kiwi.ne.jpまでご連絡いただければ幸いで御座います。
今後ともKIWI internet をよろしくお願いいたします。

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